Jordans Aufgabe ist es, die Einsätze seiner Leute richtig zu koordinieren und dafür zu sorgen, dass alles innerhalb der Wache glatt läuft. Er ist ein strenger Anführer, doch er ist gerecht und hat immer ein offenes Ohr für die Probleme seiner Leute und würde sich auch für jeden einzelnen von ihnen verbürgen und genau das wissen sie auch zu schätzen.

Jordan kann selbst auf eine langjährige Karriere als Feuerwehrmann zurückblicken und man weiß, dass man seinem Urteil vertrauen kann. Seine Leute vertrauen ihm blind. Während die Wache ihn liebt, ist er dem CFD ein Dorn im Auge, da er sich gerne über Regeln hinwegsetzt, da ihm seine Reputation nicht so wichtig ist wie sein Team.

AVATARVORSCHLAG: Idris Elba

Als Captain des Löschzuges ist er jemand, der Respekt entgegengebracht bekommt, doch nicht nur. Er ist für seine Kollegen auch ein Freund. Jemand mit dem man sprechen kann, wenn man einmal gerade bis zum Hals in der Scheiße steckt oder einfach nur jemanden braucht, der objektiv auf eine Situation schaut. Taylor ist ein Gruppentier und unter den Feuerwehrmännern das unangefochtene Alphatier.
Er trennt strikt, privates und berufliches, da es sonst nur zu Problemen kommt, er hat kein Problem damit einen Freund, mit dem er am Vorabend noch gemütlich in der Stammkneipe ein Bier gezogen hat zu Maßregeln, wenn dieser bei der Arbeit Mist baut, denn dieser Beruf ist nichts für Weicheier.
AVATARVORSCHLAG: Chris Pratt

Vincent hat vor knapp einem Monat die Prüfung für die Rüstgruppe abgelegt, und damit vom Löschfahrzeug zur Bergungseinheit gewechselt. Schmerzlich vermisst er dabei, seine Susy. Susy ist die hübsche Drehleiter der Feuerwache und die letzten 15 Jahre, durfte kein anderer hinters Steuer, als Reeves.
Trotz dieses Verlustes fühlt er sich mit dem Wechsel wohl, auch weil er einen brillanten Sachverstand hat und jeden Records in der Feuerwache hält, sowohl psychisch als auch physisch.

Bei einem verherrenden Unfall vor zwei Jahren, verlor er seinen besten Freund, weswegen er von seinen Kollegen immer vollen Einsatz verlangt um sich nicht zu fragen, was wäre wenn....
AVATARVORSCHLAG: Nikolaj Coster-Waldau

Es gibt wohl niemanden in der Einheit, den Elena nicht schon verarztet hat. Ihr umfangreiches Fachwissen, stellt sie tagtäglich unter Beweis. Sie ist der McGyver unter den Sanitäter, denn wer kann schon behaupten, in einem Gebäude, dass über einem zusammengestürzt ist, aus herumliegendem Material eine Not-OP durchgeführt zu haben.
Elenas Diagnosen sind 100% zutreffend umso unsicherer ist sie in ihrem privaten Leben. Von jedem Mann den sie kennen lernt, landet sie in der Friendzone. Sie ist von jedermann der Kumpel,- mehr aber auch nicht.

Dass sie einen heimlichen Verehrer bei der Wache hat merkt sie aber nicht.
AVATARVORSCHLAG: Gwendoline Christie

Wer wollte als Kind nicht Feuerwehrmann werden? So war es auch bei Cole, aber nicht, weil er es cool fand, nein. Vor über 10 Jahren brannte sein Elternhaus nieder, während einer Familienfeier und die Feuerwehr von Chicago, rettete jeden einzelnen. Seitdem ist sein Verhältnis zu der Feuerwache ein ganz besonderes. Cole ist ein Familienmensch, seine Eltern sind hartarbeitende ehrliche Leute, die nicht zu frieden sind mit der Berufswahl ihres Jungen, aber wer wären sie, es ihm zu verbieten.
Seit kurzem ist Cole der neue Feuerwehranwärter in der Wache, die Grundausbildung bereits erfolgreich absolviert muss er sich nun auf der Wache beweisen. Momentan hilft er im Rettungswagen aus, um fehlendes Personal zu ersetzte. Doch bald darf er zur Rüstgruppe. Besonders zu Vin sieht er auf, da er es damals war, der ihn aus dem flammenden Inferno rettete. Man könnte fast meinen er sei ein wenig verliebt, aber nur fast. Seine Freundin hat sich längs damit abgefunden, dass sie sich sein Herz mit Vin teilen muss.
AVATARVORSCHLAG: Dylan Minnett

Arnette ist die Enkelin des Kaplans in der Feuerwache. Ihre Eltern selbst waren Feuerwehrleute, die bei einem Einsatz ums Leben kamen. Ihr Großvater zog sie auf, weswegen die Feuerwache ihr zu Hause ist. Sie war dort nach der Schule, vor der Schule, am Wochenende, in den Ferien. Selbst nach dem sie die Schule beendet hat und anfing zu studieren ist das, der Ort an dem sie die meiste Zeit verbringt. Erst machte sie nur Kleinigkeiten. Holte essen, machte Anrufe, half bei Umbauten. Als schließlich Clara, die Assistentin vom Chief krank wurde, übernahm sie Tätigkeiten die ihre Kompetenz als Zivilistin überschritten. Doch der Chief erkannte ihr Potenzial, seit dem arbeitet Arnette als Aushilfe nach der Universität und am Wochenende, um sich zu einem was dazuzuverdienen, sowie Clara zu entlassen.
Das junge Küken ist wie das Maskottchen der Wache und es ist jedem untersagt auch nur ein Auge auf sie zu werfen? Ihr Großvater, sowie alle anderen die mit ihren Eltern arbeiteten haben ein besonderes Augenmerk darauf, dass kein heißblütiger Casanova ihr Herz bricht.
AVATARVORSCHLAG: Taylor Marie Hill